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2025-05-28 15:02
丰满区:精准施策解民忧 创新服务提质效
今年以来,丰满区政数局以高位统筹、精准施策为工作主线,全力构建全方位、多层次、立体化的群众诉求解决体系。通过靶向发力破解民生痛点难点,切实将惠民举措转化为群众的幸福体验。
聚焦城市治理精细化,丰满区政数局精准施策破解“停车难”困局。经科学论证与实地踏勘,在宜山东路东段、东青街、华庆路中医院门前、万丰街等重点区域新增205个标准化停车泊位,通过“应划尽划”挖掘bwin,bwin官网资源潜力,有效缓解城区交通压力,让市民出行更加便捷顺畅。
为提升民生受办队伍专业化水平,打造民生服务硬核队伍,丰满区政数局创新推行“线上+线下”双轨培养体系。线上依托网络开展实时指导、答疑;线下围绕政策解读、案例分析等内容常态化开展业务培训。编制《民生受办工作制度汇编》,构建“即时提报、联席会商、舆情联动”等15项配套机制,重构民生受理服务中心组织架构,设立工单派送、审核回访、督查督办三大工作组,形成“受理—分派—处置—反馈—评价”全链条闭环管理模式。
目前已累计开展各类培训7场次,覆盖全区57个承办部门,全面增强工作人员业务能力和处置效率。累计解决群众诉求8146件,确保群众诉求办理更加精准、高效。
下一步,丰满区政数局将持续深化“数字赋能”行动,完善“好差评”监督机制,在全区政务服务窗口部署智能评价终端,构建“一事一评、实时反馈”监督体系,持续擦亮“丰满政务”服务品牌。
来源:丰满发布
编辑:王译莹
?初审:高 薇
复审:庄 茁
终审:姚佳含